Neo, le chatbot intégré à Microsoft Teams
Offrez à vos collaborateurs une expérience unique grâce au meilleur assistant RH.
La solution RH de référence pour + de 6 millions d’employés, managers et RH dans le monde
Les employés d’aujourd’hui méritent les mêmes facilités au travail que celles dont ils bénéficient dans leur vie de consommateur.
Intégration à Microsoft Teams
Augmentez l’engagement de vos employés grâce aux outils de leur quotidien.
Une majorité des collaborateurs passe beaucoup de temps à travailler sur Teams. C’est pourquoi avec Neocase, vous pouvez retrouver votre Chatbot RH téléchargeable directement dans Microsoft Teams.
Le chatbot communique directement avec notre solution Neocase HR et notre module Case & Knowledge Management.
Tirez le meilleur parti de Neocase via Microsoft Teams
Offrez une expérience collaborateur fluide, partout, à n’importe quel moment. Les employés peuvent utiliser Microsoft Teams sur ordinateur ou téléphone portable, et discuter avec notre chatbot Neo.
Fonctionnalités Base de Connaissances
- Neo fait une recherche dans la Base de Connaissances pour trouver des réponses
- Vos employés reçoivent les 3 articles les plus pertinents en lien avec leur question
- Les résultats sont entièrement personnalisés selon le profil de l’employé
Fonctionnalités Case Management
- Ouvrir une nouvelle demande
- Fournir des informations au sujet des demandes en cours
- Mettre à jour une demande
- Opérer le transfert vers un chat en live avec un gestionnaire RH
Réponse à toutes les questions RH
Réponses personnalisées selon le profil
Chat en live avec un gestionnaire RH
Disponible en plusieurs langues
Faites gagner du temps à vos RH grâce à Neo
Augmentez le taux de réponse, pas la charge de travail de vos RH ! Avec Neo pour Microsoft Teams, vos employés recevront toutes les réponses à leurs questions instantanément. Vos RH pourront alors se concentrer sur leurs tâches et être plus productifs.
Parce que vos collaborateurs le méritent
Surpassez leurs attentes et fournissez à vos employés toutes les réponses relatives à leurs questions RH, où qu’ils soient. Vos collaborateurs n’auront pas besoin de retourner sur votre Portail RH : les fonctionnalités les plus importantes sont à portée de main, directement dans Microsoft Teams.
Nos Intégrations
Maximisez le potentiel des solutions que vous utilisez déjà
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