AG2R La Mondiale a augmenté la productivité de son processus onboarding de 200% avec Neocase HR.
AG2R La Mondiale est un groupe à la gouvernance paritaire et mutualiste de 10 000 collaborateurs qui protège 15 millions d’assurés et accompagne 1 entreprise sur 4. Aujourd’hui, AG2R La Mondiale est un acteur de premier rang de l’assurance de personnes en France.
Assurance
Secteur
10 000
Salariés
15 millions
Assurés
200%
Augmentation de productivité de l’Onboarding avec Neocase
Solutions
- Solution dédiée aux Ressources Humaines
- Point de contact unique multicanal (téléphone, self-service, e-mail)
Résultats
- Un processus Onboarding fiable et sécurisé permettant de payer les nouveaux collaborateurs en temps et en heure
- 10 modèles interactifs de contrat remplaçant + de 100 modèles différents avec la gestion dynamique de clauses contractuelles
- Un portail 100% personnalisé permettant le développement d’une véritable marque employeur interne dans un groupe résultant de la fusion de multiples entités juridiques différentes
- Mise en place d’une plateforme digitale socle permettant la mise en oeuvre de processus additionnels de façon 100% autonome par les équipes AG2R La Mondiale
Description
Le défis
AG2R La Mondiale a confié à Neocase la mise en place d’une solution de Gestion de la Relation Employé et de digitalisation des processus RH dont les enjeux étaient les suivants :
- Digitaliser le processus de Onboarding et la génération des contrats en lien avec 8 applications tierces différentes
- Créer une expérience employé homogène et consistante pour gérer l’ensemble des interactions entre la RH et les collaborateur
- Développer une marque employeur attrayante et innovante
- Sécuriser le processus onboarding avec la mise en place de contrôles de données et des workflows de validation
La demande
Les enjeux de la digitalisation de la fonction RH pour AG2R La Mondiale étaient de plusieurs ordres :
- Offrir de nouveaux services aux candidats, aux collaborateurs et aux managers du Groupe
- Améliorer la qualité perçue des services existants
- Réduire la charge de travail administrative des collaborateurs au profit d’actions à plus forte valeur ajoutée
- Mieux capter, structurer et sécuriser les données entrantes et sortantes
- Piloter finement l’activité des équipes RH
- Renforcer le contrôle interne
- Fluidifier les échanges avec les parties prenantes hors DRH des processus
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